Über uns

Über uns

Expertise und Engagement für Ihr CRM

Ihre Kundenbeziehungen sind mit das Wertvollste, was Ihr Unternehmen besitzt. Und ebenso wie Ihre Hausbank Ihre Finanzen verwaltet, sieht COTAL es als seine Aufgabe an, diese Kundenwerte zu pflegen und zu vermehren – zuverlässig, partnerschaftlich und engagiert.

Aufbauend auf vielen Jahren Berufserfahrung im Vertrieb sowie der Gestaltung und Optimierung Geschäftsprozessen für Direktvertrieb, Kundenbetreuung und Innendienst, wurde 2012 die COTAL GmbH gegründet. Der Standort des Unternehmens in Gießen liegt gut erreichbar – in der Mitte Deutschlands und in unmittelbarer Nähe zum Rhein-Main-Gebiet.

 

In 2016 begann für COTAL eine neue Ära – als Teil der STRATECO Unternehmensgruppe mit Sitz in Bad Homburg erweiterte sich das Kompetenzspektrum und die Leistungsfähigkeit. Von der Strategieberatung und Konzeption, über Technologieberatung und Implementierung bis hin zu “Marketing as a Service” können wir unseren gemeinsamen Kunden nun ein umfassendes Leistungsportfolio bieten. Im Mittelpunkt steht dabei immer nur eines – exzellente Ergebnisse für unsere Kunden zu erreichen!

Wir haben Sie neugierig gemacht? Fordern Sie uns heraus! 

EIN STARKES NETZWERK

Mit STRATECO haben wir einen einzigartigen Partner und Taktgeber an unserer Seite, der uns den Zugang zu einem ganzen Pool an Experten aus den unterschiedlichsten Disziplinen ermöglicht.

Problemlösungskompetenz at it’s best.

Das COTAL Leitbild – der Maßstab, an dem Sie uns messen können

Kundenorientierung

Für unsere Kunden sehen wir uns als Lösungsanbieter und Partner auf Augenhöhe. Unsere tägliche Arbeit ist ausgerichtet auf den Nutzen unserer Kunden. Wir führen mit ihnen einen offenen Dialog, halten unsere Versprechen und lösen Probleme schnell und individuell.

Verlässlichkeit

Wir wollen nicht zu den größten, aber zu den besten CRM-Dienstleistern und -Agenturen gehören. Mit unserem betriebswirtschaftlichen, erfolgsorientierten Handeln wachsen wir aus eigener Kraft. Wir sind unseren Kunden ein selbstbewusster, starker und verlässlicher Partner.

Innovation

Als Innovationsschmiede und Lösungsanbieter für CRM-Fragen und -Aufgaben nutzen wir neueste Technologien. Dabei verstehen wir Ideen sowie die Wünsche und Kritik unserer Kunden als treibende Kraft.

Verantwortung

Wir übernehmen Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern, Kunden und Partnern. Wir orientieren uns an klar definierten Unternehmenszielen. Unsere Geschäftsprozesse sind transparent und für jeden verständlich. Wir handeln nach allen Gesetzen und Vorschriften, die maßgeblich für unsere Branche sind.

Zusammenarbeit

Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden und Partnern wollen wir dauerhaft und fruchtbar gestalten. Das Miteinander der Menschen nach innen und außen bei COTAL wird geprägt durch Wertschätzung, Respekt, Fairness, Vertrauen und Zuverlässigkeit.

Mitarbeiter

Unsere Mitarbeiter sind ein entscheidender Erfolgsfaktor für unser Unternehmen. Ihre Motivation und Freude an der Arbeit liegen uns am Herzen. Die Leistungsbereitschaft und das „Wir-Gefühl“ innerhalb unseres Teams bringen uns jeden Tag einen Schritt weiter.

Kundenorientierung

Für unsere Kunden sehen wir uns als Lösungsanbieter und Partner auf Augenhöhe. Unsere tägliche Arbeit ist ausgerichtet auf den Nutzen unserer Kunden. Wir führen mit ihnen einen offenen Dialog, halten unsere Versprechen und lösen Probleme schnell und individuell.

Verlässlichkeit

Wir wollen nicht zu den größten, aber zu den besten CRM-Dienstleistern und -Agenturen gehören. Mit unserem betriebswirtschaftlichen, erfolgsorientierten Handeln wachsen wir aus eigener Kraft. Wir sind unseren Kunden ein selbstbewusster, starker und verlässlicher Partner.

Innovation

Als Innovationsschmiede und Lösungsanbieter für CRM-Fragen und -Aufgaben nutzen wir neueste Technologien. Dabei verstehen wir Ideen sowie die Wünsche und Kritik unserer Kunden als treibende Kraft.

Verantwortung

Wir übernehmen Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern, Kunden und Partnern. Wir orientieren uns an klar definierten Unternehmenszielen. Unsere Geschäftsprozesse sind transparent und für jeden verständlich. Wir handeln nach allen Gesetzen und Vorschriften, die maßgeblich für unsere Branche sind.

Zusammenarbeit

Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden und Partnern wollen wir dauerhaft und fruchtbar gestalten. Das Miteinander der Menschen nach innen und außen bei COTAL wird geprägt durch Wertschätzung, Respekt, Fairness, Vertrauen und Zuverlässigkeit.

Mitarbeiter

Unsere Mitarbeiter sind ein entscheidender Erfolgsfaktor für unser Unternehmen. Ihre Motivation und Freude an der Arbeit liegen uns am Herzen. Die Leistungsbereitschaft und das „Wir-Gefühl“ innerhalb unseres Teams bringen uns jeden Tag einen Schritt weiter.